이용약관
시행일 : 2026년 7월 6일
제1조 (목적)
본 약관은 문어창고(이하 '회사')가 제공하는 메이플스토리월드 메소·아이템 거래 상담 및 판매 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- '서비스'란 회사가 상담을 통해 게임 내 재화(메소·월드코인·아이템 등)를 판매·전달하는 일체의 행위를 말합니다.
- '이용자'란 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- '재화'란 회사가 판매하는 메이플스토리월드 내 메소 및 아이템 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 변경 내용을 사전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 이용자의 상담 요청에 따라 재화의 시세를 안내하고, 결제 확인 후 게임 내에서 재화를 직접 전달합니다. 회사가 판매하는 모든 메소는 월드코인을 판매하여 정상적으로 획득한 재화이며, 제3자로부터 매입한 메소, 비정상적(핵·매크로 등) 방법으로 취득한 메소는 일절 취급하지 않습니다.
제5조 (거래 및 결제)
- 이용자는 상담을 통해 안내받은 시세와 방법에 따라 결제를 진행합니다.
- 회사는 모든 이용자에게 동일한 기준의 시세를 적용하며, 시세는 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 결제 완료 후 회사는 이용자가 제공한 캐릭터명으로 재화를 전달합니다.
제6조 (전달·환불 및 보상)
- 재화 전달 전에는 이용자의 요청에 따라 100% 환불이 가능합니다.
- 재화 전달이 완료된 후에는 게임 내 재화의 회수가 불가능하여 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
- 회사에서 구매한 재화로 인해 이용자의 게임 계정에 제재 등 문제가 발생한 경우, 사실 확인 후 구매 금액의 200%를 보상합니다. 보상 신청 시 이용자는 거래 내역 및 제재 사실을 확인할 수 있는 자료를 제출하여야 하며, 이용자의 다른 위반행위 등 회사의 재화와 무관한 사유로 인한 경우는 제외됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 결제 및 캐릭터 정보 등 거래에 필요한 정보를 정확히 제공하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
- 본 서비스는 만 19세 미만 청소년은 이용할 수 없습니다.
제8조 (회사의 의무 및 면책)
- 회사는 안정적이고 신뢰할 수 있는 거래를 제공하기 위해 노력합니다.
- 본 서비스는 넥슨코리아 및 게임 운영사와 아무런 관련이 없으며, 게임사의 정책 변경·서버 점검 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 이용자의 귀책 사유 등 회사의 고의·과실이 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁의 해결 및 관할)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따르며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원을 관할로 합니다.
문의 : 카카오톡 상담 채널 · 전화/문자 010-9879-3663